La institución dirige el concurso. Postulab facilita la postulación, la coordinación y la evaluación. Reservar una entrevista, recibir una sugerencia de IA o completar un formulario no garantiza la admisión.
1. Alcance del servicio
Postulab permite preparar un perfil profesional, enviar postulaciones y gestionar recomendaciones, entrevistas, evaluaciones y decisiones. Cada convocatoria define sus requisitos, plazos, instrumentos y responsables. Las funciones disponibles dependen del estado del piloto y de la configuración del proceso.
El piloto actual restringe el registro de postulantes a correos verificados del dominio habilitado. Las invitaciones institucionales se gestionan mediante accesos individuales autorizados.
El operador de Postulab es HICAPPS SpA, RUT 77.070.336-0, con domicilio en Príncipe de Gales 5921, oficina 605, La Reina, Chile. Contacto: info@postulab.cl.
2. Cuentas y acceso
Debes utilizar tu propia identidad, mantener actualizado tu correo y proteger tus credenciales. Los permisos institucionales son personales y dependen de una asignación vigente. Debes cumplir los mecanismos de verificación y autenticación exigidos por la plataforma y tu institución.
Avisa a info@postulab.cl si detectas un acceso no reconocido. El equipo puede restringir accesos comprometidos mientras investiga y corrige el incidente.
3. Antecedentes y postulación
Revisa la exactitud de la información que entregas y confirma que puedes compartir los documentos adjuntos. Las propuestas de importación automática necesitan tu revisión. No cargues datos de pacientes ni documentos ajenos al propósito de la postulación.
Al enviar una postulación se fija una copia del expediente para la institución destinataria. Editar tu perfil después no modifica esa copia. La recepción de una postulación o de un correo no equivale a una declaración de admisibilidad.
Las cartas de recomendación y las evaluaciones se consultan según los permisos del proceso. No intentes obtener contenido confidencial al que no te corresponde acceder.
4. Reservas y entrevistas
El equipo institucional define qué postulantes pasan a entrevista y quiénes deben entrevistarlos. Los entrevistadores confirman disponibilidad y los postulantes eligen entre los horarios habilitados. La plataforma muestra las fechas en la zona horaria informada para el concurso.
Un horario queda reservado cuando la aplicación confirma la operación. Si otra persona lo reservó antes, debes seleccionar otro. La convocatoria informa la duración de la entrevista, las ventanas de reserva y las condiciones para cambiar una cita.
Solicita cualquier cambio con una justificación veraz. Según el plazo y la política del proceso, el cambio puede requerir revisión de coordinación. Comprueba en la plataforma si la cita anterior sigue vigente antes de dejar de asistir.
Las entrevistas con Google Meet se abren en otra pestaña. El entrevistador controla la admisión a la reunión. Mantén el enlace reservado para las personas asignadas y evita reutilizarlo fuera de la entrevista. Si existe un problema de conexión o falta disponibilidad, contacta a coordinación; las consecuencias académicas se resuelven conforme a las bases del concurso.
5. Grabación, transcripción y asistencia
La grabación y la transcripción se rigen por un aviso específico y por el consentimiento del postulante y del entrevistador. Cuando no se autoriza la captura, la entrevista y la pauta manual permanecen disponibles. Quien conduce la sesión debe respetar esa elección y los controles informados.
Las sugerencias de IA son borradores para revisión del entrevistador. No constituyen una evaluación final ni una decisión de admisión. El entrevistador debe comprobar su sustento, corregir errores y asumir la autoría de la evaluación que envía.
El tratamiento y los destinatarios de los datos se describen en el aviso de privacidad. No deben emplearse grabaciones o transcripciones para un propósito distinto del informado sin la autorización que corresponda.
6. Responsabilidades de la institución
La institución organizadora es responsable de sus bases, la revisión de antecedentes, la selección de entrevistadores, los criterios de evaluación, los conflictos de interés y las decisiones que publica. Debe asignar accesos vigentes, supervisar su equipo y comunicar los canales para consultas y reclamos del concurso.
Debe aplicar los plazos del aviso de privacidad: 24 meses para expedientes, 30 días para grabaciones y 90 días para transcripciones y borradores de IA, con los puntos de inicio y excepciones allí definidos. Antes de capturar entrevistas reales, HICAPPS y la institución deben verificar el consentimiento, los accesos y la eliminación de archivos y copias. Deben retirar permisos en archivos compartidos cuando cambia el equipo. Una obligación distinta de conservación debe justificarse y comunicarse antes del tratamiento.
Postulab aporta herramientas y trazabilidad. La responsabilidad de revisar la evidencia, deliberar y decidir permanece en el equipo humano designado.
7. Uso permitido
Utiliza la plataforma para sus funciones de postulación y admisión. No suplantes a otra persona, compartas accesos, intentes vulnerar permisos, alteres evidencia, extraigas expedientes ajenos ni distribuyas información confidencial del proceso.
Conservas los derechos que te correspondan sobre los antecedentes aportados. Su entrega permite el tratamiento necesario para las funciones y destinatarios informados. El uso de Google Meet y otros servicios externos se encuentra sujeto también a las condiciones aplicables de esos proveedores.
8. Incidentes, retiro y cierre
Pueden producirse interrupciones de la plataforma, del correo o de Google Meet. Informa oportunamente los problemas y conserva los comprobantes disponibles. La coordinación debe definir cómo atender incidentes que afecten una entrevista o un plazo del concurso.
Puedes retirar una postulación cuando la plataforma lo permita y gestionar el cierre de tu perfil. Estas acciones no eliminan automáticamente expedientes institucionales enviados ni los archivos de reuniones existentes. Sus plazos y solicitudes de eliminación se tratan conforme al aviso de privacidad y las reglas informadas por la institución.
Las condiciones económicas de un servicio institucional o un eventual arancel deben comunicarse en el acuerdo o convocatoria correspondiente. Estos términos no establecen tarifas ni incorporan un medio de pago.
9. Cambios y contacto
Las versiones publicadas indicarán su fecha. Los cambios relevantes en el funcionamiento o tratamiento de datos se comunicarán antes de aplicarlos, solicitando una nueva aceptación cuando corresponda. Estos términos no sustituyen las bases del concurso ni el canal institucional para revisar decisiones.
Para soporte y consultas sobre el servicio: info@postulab.cl. Para dudas académicas o resultados, utiliza el contacto de la convocatoria.